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Políticas de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD y Tratamiento de Datos Personales.

Mediante la presente Política de Privacidad, DECOR INTERNACIONAL SL informa a los USUARIOS del sitio web: www.decorinternacional.es , de los usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban en el sitio Web, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

DECOR INTERNACIONAL TEXTIL SL se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la empresa. Cualquier modificación relevante en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tenga perfecto conocimiento de su contenido.

  1. Responsable
  1. DATOS QUE RECOPILAREMOS
  • Nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Datos de facturación ( que incluyen el DNI) y tu dirección postal de envío.
  • Información relativa a pagos y devoluciones. No obstante, en el caso de que se gestione un pago a través de nuestra web o en nuestras tiendas no conservaremos esta información en cumplimiento de la normativa vigente, de modo que los datos se enviarán directamente a través de la pasarela de pagos al proveedor de servicios de pago.
  • La dirección IP, que recogemos derivados de compras online con fines de seguridad y prevención del fraude.
  • Cualquier otra información que aporte el usuario.
  1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales, a través de los distintos formularios propiedad de DECOR INTERNACIONAL SL puestos a disposición de los Usuarios, son las siguientes:

    Informar sobre cualquier producto o servicio ofertado por nuestra empresa.
    Atender a solicitudes de información, dudas, quejas, felicitaciones o sugerencias.
    Gestionar cualquier solicitud de presupuesto
    Mantener relaciones comerciales/transaccionales con los usuarios interesados como la compra de productos y servicios bien en nuestra tienda Online así como en nuestras tiendas físicas.
    • Gestionar su solicitud de recepción de nuestro newsletter con comunicaciones comerciales, promocionales y publicitarias; relativas a productos y servicios comercializados bien en la tienda física, como en la tienda online.

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    • podrá, en consecuencia, realizar el análisis de su perfil como Usuario registrado para poder determinar sus preferencias, gustos, intereses y hábitos de consumo, a fin de poder determinar y definir aquellos productos y servicios de

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    que más le puedan resultar de interés. No obstante lo anterior, el Usuario podrá darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento a través de los mecanismos habilitados a tal efecto en dichas comunicaciones, o ejerciendo los derechos en materia de protección de datos en los términos que más adelante se indican.
    Descargar gratuitamente documentos comerciales como: catálogo comercial asi como diferentes catálogos de productos y tutoriales.
    Conocer la opinión de los usuarios a través de encuestas de satisfacción.
    Gestionar las solicitudes de empleo, mediante la recogida de currículums, con el fin de poder contactar con el interesado y llevar a cabo un proceso de selección.
  1. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con la finalidad para la que los que han sido recogidos, asì como para cumplir las obligaciones legales o durante el plazo que un juez o tribunal los pueda requerir.
Cuando dejen de ser necesario para la finalidad para la que fueron recogidos serán eliminados cuando sea posible y mientras no sea posible serán bloqueados quedando disponibles para las autoridades y administraciones correspondientes.
Los datos basados en el consentimiento se mantendrán mientras usted no revoque el consentimiento o se oponga al tratamiento, salvo los tratamientos de datos de curriculum recibidos para procesos de selección propios de DECOR INTERNACIONAL SL, que serán mantenidos durante el plazo de un año.

  1.  LEGITIMACIÓN

DECOR INTERNACIONAL SL está legitimada al tratamiento de datos personales, en base al consentimiento expreso otorgado por el interesado para uno o varios fines específicos, tal y como recoge el artículo 6.1. a) del Reglamento General de Protección de datos personales al cumplimentar los formularios y marcar la casilla habilitada para tal efecto. O cuando el tratamiento de datos corresponde al cumplimiento de una obligación legal y la ejecución de un contrato o presupuesto.

  1.  EXACTITUD DE LOS DATOS

Por otro lado, con el fin de que los datos obrantes en nuestros ficheros, informáticos y/o en papel, siempre correspondan a la realidad, se tratará de mantener actualizados. De manera que, a estos efectos, el Usuario deberá realizar los cambios, directamente, cuando así esté habilitado o comunicándose, por medio fehaciente, al área o departamento correspondiente de DECOR INTERNACIONAL TEXTIL SL

  1.  DESTINATARIOS

Los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de las finalidad/es expresada/s, en los supuestos previstos según Ley.
DECOR INTERNACIONAL TEXTIL SL cuenta con encargados de tratamiento, todos ellos con residencia en la UE, con los que tiene firmados un contrato de acceso a datos conforme al contenido previsto en el artículo 28 del RGPD. En concreto dispone de gestoría, empresa de facturación, servicios en la nube, alojamiento web, correo electrónico y copias de seguridad, y servicio de envío de newsletters.

  1.  DERECHOS DE LOS USUARIOS

No obstante, el interesado de los datos personales en todo caso podrá ejercitar los derechos que le asisten, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, y que son:
Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
Derecho a solicitar su rectificación o supresión
Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento
Derecho a oponerse al tratamiento
Derecho a la portabilidad de los datos
El interesado podrá ejercitar tales derechos mediante solicitud acompañada de una copia de su D.N.I, y en la que especificará cuál de éstos solicita sea satisfecho, remitida a la dirección: DECOR INTERNACIONAL TEXTIL SL, C/ Calados 1, Polígono San Jerónimo. Las Arenas 38300 La Orotava, Santa Cruz de Tenerife (España) o en la dirección de correo electrónico: En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

  1.  MEDIDAS DE SEGURIDAD

Finalmente se informa que DECOR INTERNACIONAL SL adoptará en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas adecuadas, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables asociadas a cada uno de los tratamientos.